Ho dei problemi tecnici! Come posso rimediare?

Ci dispiace che tu incontri difficoltà con gli Scacchi dal Vivo. Ecco un paio di suggerimenti che permettono di risolvere i problemi molti casi:

• Aggiorna la pagina premendo Ctrl + F5 se stai usando un PC oppure premendo Command + R se stai usando un Mac.
• Se ciò non dovesse essere sufficiente, prova a cancellare la cache del tuo browser. (Il metodo per eseguire questa operazione dipende dal tuo browser.) Di seguito aggiorna la pagina come descritto sopra.
• Se dovessi riscontrare un notevole ritardo di connessione (lag) oppure frequenti disconnessioni negli Scacchi dal Vivo, leggi qui per alcuni suggerimenti su come risolvere tali problemi.

Tuttavia, se dovessi continuare ad avere problemi con gli Scacchi dal Vivo, per favore contatta il supporto (https://support.chess.com/article/346-contact-us). Saremo in grado di assisterti in modo migliore se ci fornisci tutti i dettagli su ciò che stai riscontrando.